Прокуратура Рязанской Области Прокуратура Рязанской Области

Внесены изменения в законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан

1 Декабря 2017

Соответствующий закон подписан Президентом РФ (Федеральный закон № 355-ФЗ от 27.11.2017 «О внесении изменений в ст. 1 Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Документом, устанавливается, что ответ на электронное обращение вместе с уведомлением о переадресации обращения будет направляться только по адресу электронной почты, причем приложить к обращению можно будет только электронные документы. Сейчас направление ответа на такое обращение возможно так же в письменной форме, а заявитель вправе выслать документы-приложения к электронному обращению на бумажном носителе (ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Также госорган или орган местного самоуправления, получивший обращение с предложением, заявлением или жалобой, затрагивающее интересы неопределенного круга лиц, вправе разместить ответ на своем официальном сайте.

В частности, на обжалование судебного решения, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, в том числе с разъяснением порядка его обжалования. Причем, если в госорган поступит письменное обращение с вопросом, ответ на который в вышеупомянутых случаях уже был размещен на его официальном сайте, в течение 7 дней с момента регистрации обращения заявителю будет направлен ответ с электронным адресом, по которому можно будет ознакомиться с ответом. Вместе с тем обращение, содержащее обжалование судебного решения, возвращаться заявителю не будет.

Помимо этого вводится правило, что если текст письменного обращения не позволяет определить его суть, то ответ на такое обращение не дается, и оно не направляется на рассмотрение в госорган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Об этом решении в течение 7 дней со дня регистрации обращения будет сообщено заявителю.

Закон вступает в силу 8 декабря.

 

Подготовлено подразделением по 
рассмотрению обращений и приему граждан

Вернуться к списку