28 апреля 2017
Как следует из ст. 83 Федерального закона от 10.01.2003 № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» вернуть проездной документ (билет) и получить за него деньги возможно.
При этом, чем раньше Вы обратитесь в железнодорожную кассу для возврата билета, тем большую часть средств от стоимости билета получите назад.
Так, при возврате неиспользованного билета для проезда в поезде дальнего следования пассажир имеет право:
- не позднее чем за восемь часов до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты;
- менее чем за восемь часов, но не позднее чем за два часа до отправления поезда получить стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты;
- менее чем за два часа до отправления поезда получить обратно стоимость билета. Стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается.
Также во всех случаях не возвращается сбор за резервирование мест в поездах дальнего следования.
Для возврата денег за неиспользованные билеты необходимо предъявить удостоверяющий личность пассажира документ, номер которого указан в билете.
По материалам, подготовленным прокуратурой Пителинского района