Изменился порядок направления и рассмотрения обращений потребителей

Согласно указанным изменениям обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.

Также, обращение потребителя может быть направлено по почте, с использованием сети «Интернет», в том числе официальных сайтов вышеуказанных органов, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.

Подготовлено прокуратурой Ермишинского района

по материалам сайта КонсультанПлюс